향후 CRM 동향에 대해 자세히 알아보기 전에 CRM이 무엇인지에 대한 몇 가지 정보를 공유하고 싶습니다.CRM이란 무엇입니까?CRM이 무엇이며 정확히 무엇을 하는지 스스로에게 묻는다면 저와 함께 가십시오. CRM이 무엇인지 설명하겠습니다.고객 관계 관리는 고객의 요구를 충족시키는 데 중점을 둔 비즈니스 전략입니다. 고급 기술을 사용하여 비즈니스의 마케팅 영업 및 고객 서비스 구성 요소를 자동으로 관리하고 통합함으로써 이를 수행합니다. CRM 시스템은 주로 조직의 웹사이트, 전화,…